Analisis Segmentasi Pasar Indosat Ooredoo (IM3) di Kota Makassar: Studi Kasus Wilayah Kota Makassar

Hasil penelitian ini berdasarkan aspek psikografis dan demografi dari tiga variabel frekuensi, dalam pernyataan aktivitas, minat dan opini dari 30 konsumen telah dikumpilkan hasil masing-masing variabel. Yakni pernyataan aktivitas nilai rata-rata 57.5% menyatakan “setuju” terhadap aktivitas pengguna Indosat Ooredoo (IM3) yang diperkuat pernyataan responden, dimana pernyataan tersebut berasal dari setiap pertanyaan yang diberikan kepada responden mengenai emosi positif saat menggunakan Indosat Ooredoo (IM3) seperti, dalam pertanyaan ini “Dalam pekerjaan atau aktivitas saya, saya selelu menemukan hal-hal baru”. Hasil pernyataan pada variablel minat bahwa dari 30 respoden 19 responden atau 51,3% menyatakan “setuju” pada pertayaan “Saya suka segala sesuatu yang modern atau menjadi trend di masyarakat”. Dan pada variabel opini dari 30 responden 24 responden atau 64,8% menyatakan “setuju” pada pertanyaan “persaingan produk telekomunikasi membuat saya lebih selektif dalam memilih suatu produk”.secara demografi segmen ini memiliki pendidikan rendah, berusia 12-17 tahun dan kebanyakan pelajar atau mahasiswa. Hasil analisis ini berdasarkan responden terlihat bahwa atribut yang paling melekat pada Indosat Ooredoo (IM3) adalah „trend dan harga.