Penerapan Balanced Scorecard sebagai Alat Pengukuran Kinerja Perusahaan pada Carrefour Trans Makassar

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan balanced scorecard pada Carrefour Trans Makassar sudah sesuai dengan konsep balanced scorecard. Hal ini dikarenakan perusahaan telah memiliki pendekatan yang sangat baik dalam mengukur kinerja organisasi. Dari empat perspektif balanced scorecard yang digunakan dengan 10 ukuran kinerja, ada 9 ukuran yang mencapai standar yang telah ditetapkan. Dari hasil perhitungan, dapat diketahui bahwa persentase kinerja yang dicapai oleh Carrefour Trans Makassar melalui pendekatan balanced scorecard adalah sebesar 90% dari tolak ukur yang digunakan untuk melakukan pengukuran kinerja. Maka penerapan balanced scorecard pada Carrefour Trans Makassar dapat dikatakan sudah sangat baik.