Analisis Penerapan Penilaian Kinerja Berdasarkan Balance Scorecard pada Rumah Sakit Dr. Tadjuddin Chalid di Makassar Periode 2016

Penelitian ini bertujuan mengetahui dan menganalisis bagaimana penerapan penilaian kinerja berdasarkan Balanced scorecard. Dengan subjek yang diteliti pada RS Dr. Tadjuddin Chalid di Makassar. Penelitian ini menggunakan deskriptif kualitatif melalui laporan keuangan, data pelanggan, data karyawan, dan data yang ikut pelatihan. Analisis data dengan menggunakan Balanced scorecard dengan Keempat perspektif pelanggan, perspektif keuangan, perspektif bisnis internal dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan.
Hasil nilai rata-rata dari total keseluruhan yang diukur dengan Balanced Scorecard adalah cukup. Sehingga dapat di tarik kesimpulan bahwa kinerja RS Dr. Tadjuddin Chalid Makassar pada periode 2016 termaksud dalam kriteria cukup.