Analisis Implementasi Anggaran, Program CSR, Transparansi Komunikasi Terhadap Dukungan Masyarakat Pada Perusahaan Dengan Peran Mediasi Kepuasan Masyarakat PT. Pelabuhan Penajam Benua Taka Kabupaten Penajam Paser Utara Provinsi Kalimantan Timur

Penelitian ini mengungkap bahwa implementasi anggaran, Program Corporate Social Responsibility (CSR), dan transparansi komunikasi berperan positif dan signifikan dalam meningkatkan kepuasan dan dukungan masyarakat di PT. Pelabuhan Penajam Banua Taka (PT. PPBT). Implementasi anggaran, Program CSR, dan transparansi komunikasi memiliki pengaruh langsung yang kuat terhadap kepuasan masyarakat. Selain itu, implementasi anggaran dan Program CSR juga berdampak positif terhadap dukungan masyarakat. Kepuasan masyarakat juga memainkan peran penting sebagai mediator antara implementasi anggaran serta Program CSR dengan dukungan masyarakat. Temuan ini menunjukkan pentingnya strategi pengelolaan anggaran, Program CSR, dan komunikasi yang transparan dalam memperoleh kepuasan dan dukungan masyarakat.