Pengaruh Komunikasi Word of Mount terhadap Keputusan Pembelian Customer Opsi Cofee Makassar

Pengujian hipotesis menggunakan uji t menunjukkan bahwa variabel word of mouth secara signifikan mempengaruhi keputusan pembelian. Adjusted R Square sebesar 57.7% menunjukkan bahwa sebagian besar variasi dalam keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh word of mouth, sementara sebagian kecilnya, yaitu 42.3%, dijelaskan oleh faktor lain seperti kualitas produk, rekomendasi dari orang lain, kenyamanan tempat, dan ketersediaan produk.Secara keseluruhan, penelitian ini menunjukkan bahwa komunikasi word of mouth berperan penting dalam memengaruhi keputusan pembelian di Opsi Coffee, namun terdapat faktor-faktor lain yang juga memiliki pengaruh signifikan.