Pulio, Megahnanda D (2022) Aplikasi Keluhan Pelanggan Pada PT Pelindo Daya Sejahtera Berbasis Mobile. Skripsi (S1) thesis, Universitas Fajar.
![[thumbnail of MEGAHNANDA D. PULIO ELE22.pdf]](https://repository.unifa.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
MEGAHNANDA D. PULIO ELE22.pdf
Download (1MB)
Abstract
Maka dari permasalahan tersebut dibuatlah aplikasi keluhan pelanggan berbasis mobile. Dalam penelitian ini, metode perancangan aplikasi menggunakan metode waterfall dengan menggunakan UML (Unifield Modelling Language). Sistem dibangun dengan menggunakan bahasa pemrograman Dart, framework Flutter dengan database Firebase. Hasil pengujian efektivitas pada aplikasi keluhan pelanggan pada PT Pelindo Daya Sejahtera berbasis mobile dilakukan menggunakan metode skala likert terdiri dari 10 responden dan 5 pertanyaan dengan hasil 93.2% menyatakan sangat setuju terhadap pengujian efektivitas pada aplikasi keluhan pelanggan berbasis mobile.
Item Type: | Thesis (Skripsi (S1)) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Keluhan Pelanggan, Mobile, Flutter |
Subjects: | 000 - Komputer, Informasi dan Referensi Umum > 000 Ilmu komputer, ilmu pengetahuan dan sistem-sistem > 000 Ilmu komputer, informasi dan pekerjaan umum |
Divisions: | Fakultas Teknik > S1 Teknik Elektro |
Depositing User: | Nurmila Sari |
Date Deposited: | 21 Mar 2025 02:37 |
Last Modified: | 21 Mar 2025 02:37 |
URI: | https://repository.unifa.ac.id/id/eprint/1980 |