Aplikasi Keluhan Pelanggan Pada PT Pelindo Daya Sejahtera Berbasis Mobile

Pulio, Megahnanda D (2022) Aplikasi Keluhan Pelanggan Pada PT Pelindo Daya Sejahtera Berbasis Mobile. Skripsi (S1) thesis, Universitas Fajar.

[thumbnail of MEGAHNANDA D. PULIO ELE22.pdf] Text
MEGAHNANDA D. PULIO ELE22.pdf

Download (1MB)

Abstract

Maka dari permasalahan tersebut dibuatlah aplikasi keluhan pelanggan berbasis mobile. Dalam penelitian ini, metode perancangan aplikasi menggunakan metode waterfall dengan menggunakan UML (Unifield Modelling Language). Sistem dibangun dengan menggunakan bahasa pemrograman Dart, framework Flutter dengan database Firebase. Hasil pengujian efektivitas pada aplikasi keluhan pelanggan pada PT Pelindo Daya Sejahtera berbasis mobile dilakukan menggunakan metode skala likert terdiri dari 10 responden dan 5 pertanyaan dengan hasil 93.2% menyatakan sangat setuju terhadap pengujian efektivitas pada aplikasi keluhan pelanggan berbasis mobile.

Item Type: Thesis (Skripsi (S1))
Uncontrolled Keywords: Keluhan Pelanggan, Mobile, Flutter
Subjects: 000 - Komputer, Informasi dan Referensi Umum > 000 Ilmu komputer, ilmu pengetahuan dan sistem-sistem > 000 Ilmu komputer, informasi dan pekerjaan umum
Divisions: Fakultas Teknik > S1 Teknik Elektro
Depositing User: Nurmila Sari
Date Deposited: 21 Mar 2025 02:37
Last Modified: 21 Mar 2025 02:37
URI: https://repository.unifa.ac.id/id/eprint/1980

Actions (login required)

View Item
View Item