Pemanfaatan Sistem Informasi Pengaduan Pada Chikal Xl Home Berbasis Website

Pengaduan adalah penyambungan, peroses. Cara, perbuatan mengadu, ungkapan rasa tidak senang atau tidak puas akan hal-hal begitu penting, tetapi perlu diperhatikan. Dalam pengiriman data pengaduan Wifi XL Home dari pusat PT. Chikal Utama ke vendor Chikal XL Home masih melakukan pengiriman secara sosial media yaitu melalui aplikasi WhatsApp. untuk pembuatan suatu sistem dapat mempermudah pengiriman pengaduan dan penerapan penggunaan website pengaduan terhadapat vendor Chikal XL Home. pembuatan sistem infomasi pengaduan Chikal XL Home berhasil di implementasikan dengan berbasis website sehinggah dapat memudahkan dalam pengaduan terhadap vendor Chikal XL Home dan hasil setiap pertanyaan responden dihitung pada rata-rata keselurhan. Kemudian dibandikan untuk menarik kesimpilan bahwa 85,2% responden setuju dengan kualitas website.